企業(yè)服務(wù)
? ? ? ? 服務(wù)代表企業(yè)的形象與價(jià)值,公司將以完善的服務(wù)來了解并實(shí)現(xiàn)客戶的要求,因此,無論是對(duì)操作人員的培訓(xùn)與指導(dǎo),還是對(duì)產(chǎn)品的調(diào)試安裝,沃德公司提供健全的售前、售中以及售后服務(wù)。同時(shí),公司還提供支持、定期風(fēng)險(xiǎn)排查、以及適用的解決方案等服務(wù)。
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郵箱:sales@wodetec.com
了解有關(guān)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的信息 查看
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售前服務(wù)
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01
響應(yīng)用戶咨詢,根據(jù)用戶需求,幫助用戶選擇型號(hào)。
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02
根據(jù)要求提供圖紙和解決方案。
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售中服務(wù)
01
及時(shí)地將設(shè)備運(yùn)至用戶現(xiàn)場(chǎng)
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02
如有需要,沃德公司會(huì)安排人員培訓(xùn)工人如何正確操作機(jī)器
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03
在設(shè)備正常運(yùn)行過程中,我們的人員按照操作規(guī)程(大約7-10天)指導(dǎo)操作人員和維修人員,直到熟練操作為止
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售后服務(wù)
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0124小時(shí)內(nèi)對(duì)用戶投訴做出明確答復(fù)
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02如有需要,我們將派人員到用戶現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)解決問題
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03定期回訪
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04建立用戶的記錄
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0512個(gè)月保修,終生服務(wù)和支持
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06提供工業(yè)信息
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